国考已敞开新的“轮回”，中公教育却走不出退费的“泥潭”。阅历1年多的退费风云，从前的公考“一哥”中公教育至今仍在低谷徜徉，市值从2000多亿元一路下跌到280亿元。在宁波，不少网友和中公教育签订了分期退费协议，但“退费难”的问题仍未彻底处理。
“上一年8月在中公教育宁波分部报了一个医疗卫生招聘笔面试协议班，付出了10300元，后于本年5月9日在网上向北京中公教育科技有限公司请求退款9300元，超越合同约好的45个工作日期限未到账，之后退款又逾期3个月。”
11月20日，网友郭女士向宁波民生e点通大众留言板反映，依照本年7月在中公教育宁波分部签署的分期退款协议，前3期每笔3000元，最终一期300元，自本年8月起按月付出。可是，郭女士只在8月份收到了第一笔3000元的退款，剩下金钱至今未到账。工作人员给出的回复永远是“在加急”，详细退款时刻不知道，这让她心急如焚。
据了解，中公教育供给的训练服务，分为一般班和协议班。关于一般班，中公通常在训练服务完毕当月承认收入；协议班于2010年推出，其形式为两边签署协议，假如学员考试没有经过，或公务员应考未被选取，费用能够部分或全额交还，其训练价格也显着高于一般班，而郭女士报的便是协议班。
据揭露报导，自上一年11月至本年3月，中公教育老板和一些大股东一再大幅减持股权，累计套现约百亿元。中公教育高管一再套现的理由之一，是为处理上一年以来的退费挤兑危机，但公司资金链严峻的问题一直如影随形。本年9月6日，中公教育发布了重要的公告称，向湖南省财信信任告贷不超越18亿元，用于弥补流动资金。关于18亿元信任告贷的用处，本年9月20日，中公教育董秘在投资者联系渠道上称，第一期10亿元左右资金到位后，将专款专用于处理存量退费问题，不过仍有很多网友质疑，这些口头许诺能否线日，记者前往坐落鄞州区嘉汇国贸A座的中公教育宁波分部，看到该店仍在经营中。据了解，现在仅该店和中公教育南高教学习中心（担任考研训练）仍在运营，市区其他门店均已关停。
关于退费问题，工作人员表明，一切资金由北京总公司统一管理，现在总公司资金链仍然很严峻，近两个月他们的薪酬已暂缓发放。宁波区域的学员自本年9月起就再未收到过退费，触及人数估量有300多人。
这名工作人员坦言，一些学员家中的经济状况欠好，退费需求特别激烈，已列入加急退费名单上报给总部，但何时退费仍是不知道数。受退费潮影响，来店里的新学员少了，生意欠好做。
对此，浙江高帆律师事务所的王佳丽律师以为，在本案中，顾客与中公教育就退费事宜达到合意，并签署分期协议，之后两边均应按约实行，但现在中公教育未按合同约好实行退款责任的行为违反了诚笃信用原则，构成严峻违约，危害顾客合法权益，顾客可依法向法院提起诉讼，要求交还训练费用及逾期发生的利息等丢失，并一起对中公教育进行诉讼产业保全，避免诉讼期间财物搬运，最大极限保护本身合法权益。若后续中公教育因资不抵债进入破产清算程序，到时，顾客也可作为债权人要求参加清算。
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